Ошибки начинающих бизнес-аналитиков

Рассматриваются типичные ошибки, которые допускают начинающие бизнес-аналитики: неумение задавать правильные вопросы, слабое знание инструментов визуализации данных, непонимание бизнес-процессов компании. Даются практические советы, как их избежать.

Недостаточные навыки владения Excel и Power BI

Одной из распространенных ошибок начинающих бизнес-аналитиков является слабое владение такими инструментами, как Excel и Power BI. Часто новички умеют выполнять простейшие действия в этих программах, но не владеют более сложным функционалом для проведения глубокого анализа данных.
Например, они могут не уметь:

  • Строить дашборды в Power BI с нуля
  • Использовать сложные формулы и функции в Excel, такие как ЕСЛИ, ИЛИ, И, ПОИСКПОЗ и другие
  • Создавать сводные таблицы (пивот-таблицы) для анализа больших наборов данных

Это сильно ограничивает возможности аналитика в работе.

Как избежать:

Пройти курсы по освоению Excel и Power BI перед началом работы аналитиком
Постоянно развивать навыки работы с этими инструментами: выполнять реальные кейсы, проходить дополнительные курсы
Изучать функционал программ самостоятельно при работе над проектами

Неумение задавать правильные вопросы заказчику

Начинающие аналитики часто не могут сформулировать четкие, правильные вопросы бизнес-заказчикам для определения требований и сбора данных. Они могут задавать слишком общие, размытые вопросы, которые не позволяют глубоко разобраться в проблеме или задаче.
Из-за этого теряется время на переспросы и уточнения, снижается доверие со стороны заказчика.

Как избежать:

Изучить основы техник интервьюирования, постановки правильных вопросов
Перед встречей всегда готовиться: продумывать возможные вопросы и уточнения
Не бояться переспрашивать заказчика для полного понимания задачи
Фиксировать все детали и нюансы

Нечеткое понимание бизнес-процессов компании

Без глубокого понимания бизнес-процессов и специфики компании сложно качественно проводить аналитику и выдавать ценные рекомендации.
Однако начинающие аналитики часто приступают к работе, не разобравшись толком в особенностях организации, её продуктах, клиентах, конкурентах. Это приводит к поверхностному анализу и слабым выводам.

Как избежать:

Изучить стратегию, бизнес-модель, оргструктуру компании
Разобраться с продуктами и услугами, клиентскими сегментами
Поговорить с сотрудниками из разных отделов, узнать специфику их работы
Составить подробное описание всех бизнес-процессов организации

Вопросы и ответы

Вопрос: Какие ещё типичные ошибки допускают новички в бизнес-аналитике?
Ответ: Кроме описанных выше, стоит отметить такие распространенные ошибки, как:

Неумение визуализировать данные, представлять отчеты и презентации
Отсутствие навыков управления проектами и тайм-менеджмента
Нечеткая постановка задач для разработчиков при создании аналитических приложений
Нехватка знаний по основам машинного обучения и прогнозной аналитики

Вопрос: Какие навыки наиболее важны для успешной работы в роли бизнес-аналитика?
Ответ: Среди ключевых навыков стоит отметить:

Глубокое знание Excel, Power BI и других аналитических инструментов
Умение задавать правильные вопросы и проводить интервью
Понимание бизнес-процессов и отраслевой специфики
Навыки визуализации и структурирования данных
Умение работать с большими массивами данных
Коммуникативные и презентационные навыки
И многое другое

Оцените статью
Учеба легко